Termos e Condições

Ao realizar um pedido no site KeroImpresso.com.br, você concorda com os termos abaixo:

1. Aprovação de Layout

• Os impressos só serão enviados para produção após aprovação expressa do layout por parte do cliente.

• A conferência dos dados, textos, imagens e informações é de total responsabilidade do cliente. A produção será feita exatamente como aprovado, não sendo possível alterações após o início da fabricação.

2. Arquivos Enviados pelo Cliente

• Arquivos enviados devem estar em conformidade com as especificações técnicas indicadas no site.

• Não realizamos ajustes, revisões ou correções em arquivos enviados, salvo se contratado à parte.

3. Produtos Digitais

• Arquivos digitais (artes prontas) serão disponibilizados por link de download após a confirmação do pagamento.

• O cliente é responsável por fazer o download dentro do prazo informado. Não reenviamos links vencidos.

4. Prazos

• O prazo informado no pedido refere-se à produção + transporte.

• Podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, como greve, intempéries, problemas logísticos dos Correios ou transportadoras, entre outros. Não nos responsabilizamos por estes casos.

5. Garantias e Reimpressões

• Só aceitaremos reimpressão se houver erro comprovado de produção diferente do layout aprovado.

• Erros oriundos da arte aprovada ou do arquivo enviado pelo cliente não são passíveis de reembolso ou reimpressão gratuita.

6. Política de Cancelamento

• Pedidos com produção iniciada ou arquivos digitais já entregues não podem ser cancelados.

• Antes da aprovação do layout, o pedido poderá ser cancelado mediante solicitação.